FAQ

Q

送料は無料になりますか?

A
税込7,560円以上のご購入で送料無料でご利用頂けます。
Q

毎月のサブスクを1ヶ月飛ばすことはできますか?

A
サイトの使用上、スキップすることはできかねます。 お手数ですがスキップや一時停止ご希望のお客様は一度ご解約いただくことになります。 ※一度解約されると継続特典はリセットされます。 予めご了承くださいませ。
Q

契約中のサブスクのコース変更するには?

A
契約中のコースを一度解約していただき、変更希望されるコースをご購入くださいませ。
Q

サブスクを解約するには?

A
いつでも解約は可能でございます。定期縛りなどもございませんのでご安心ください。 ※お客様都合での解約の場合、一度解約されると継続特典はリセットされます。 ※初回特典は初回契約時のみとなります。
Q

箱入りギフト・熨斗包装はできますか?

A
お受けできます。 のし・ギフトBOXでの包装をご希望のお客様は 下記URLのギフトBOX入り商品をご購入ください。 https://taocacoffee.net/?category_id=59ab8e4f428f2d3530000491 BOX入り商品以外ですと、紙袋などでの簡易包装の対応となります。
Q

ギフトの直送はできますか?

A
贈られるお相手先に、TAOCA COFFEEから直送させていただきます。 贈答用に専用ページを設けておりますので、必要情報をご記入くださいませ。 なお、金額記載があるものは同梱致しませんのでご安心ください。 領収書がご希望のお客様は郵便にて別途送付させていただきます。 【おまとめ注文/複数箇所へ配送の場合】 TAOCA COFFEEではおまとめ注文サービスを行なっております。 複数箇所への配送をお客様はこちらよりお問い合わせください。 (※10件以上~) ■法人注文ページ https://taocacoffee.net/news/63a4441dce31d153d2f5a49d ■個人注文ページ https://taocacoffee.net/news/63a17ac62cdd541bfa585605
Q

 卸販売はされていますか?

A
カフェやレストラン、ホテルや洋菓子店、美容室など、 コーヒーを提供される会社、店舗様に、コーヒー豆の卸販売をさせていただいております。 「1杯のコーヒーを通して、お客様に安らぎと活力をご提供する。」そのお手伝いをさせていただきます。 コーヒー豆、ドリップバッグなどの加工品、さまざまなラインナップよりお選びいただけます。 下記ページをご覧ください。 https://taocacoffee.net/news/6396fb658d26fa159b5a4e99